Voor de
beschrijving van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden wordt het
RACI-model vaak gebruikt. Het RACI-model is een matrix die gehanteerd wordt om
de rollen en verantwoordelijkheden van de personen die bij een project of
lijnwerkzaamheden betrokken zijn weer te geven.
De letters
staan voor de volgende termen:
R
|
R staat voor
Responsible,
(NL: Verantwoordelijk).
|
Wie verzorgt
de uitvoering?
|
Degene die
verantwoordelijk is voor de uitvoering. Verantwoording wordt afgelegd aan de
persoon die accountable is.
|
A
|
A staat voor
Accountable,
(NL: Eindverantwoordelijk)
|
Wie is
eindverantwoordelijk voor het resultaat?
|
Degene die
(eind)verantwoordelijk, bevoegd is en goedkeuring geeft aan het resultaat.
Als het erom gaat, moet hij/zij het eindoordeel kunnen vellen, vetorecht
hebben. Er is slechts één persoon Accountable.
|
C
|
C staat voor
Consulted,
(NL: Geraadpleegd)
|
Wie moet
worden geraadpleegd?
|
Deze persoon
geeft (mede) richting aan het resultaat, hij/zij wordt voorafgaand aan
beslissingen of acties (verplicht)geraadpleegd. Dit is
tweerichtingscommunicatie.
|
I
|
I staat voor Informed,
(NL: Geïnformeerd)
|
Wie moet
worden geïnformeerd?
|
Iemand die
geïnformeerd wordt over de beslissingen, over de voortgang, bereikte
resultaten enz. Dit is eenrichtingscommunicatie.
|