Is de vragenlijst geschikt voor iedereen?

Een vragenlijst is een gestructureerde manier van gegevensverzameling die bestaat uit een aantal schriftelijke of mondelinge vragen aan respondenten. Hoe maak je een vragenlijst? De resultaten van een vragenlijst moeten voldoende inzicht geven om je in staat te stellen de hoofd- en deelvragen van je onderzoek te beantwoorden. Dat lukt niet alleen met goede vragen. Kijk ook of je vragenlijst geschikt is voor iedereen.

Doe de onderstaande test en zie of de vragenlijst geschikt is voor iedereen of dat er aanpassingen nodig zijn.

•groen  = ja / goed

•oranje = een beetje, kan beter of meer

•rood    = nee of nauwelijks

 

Onderwerp	Toelichting	Verbeteractie
Begrijpelijkheid
De vragenlijst is geschreven op taalniveau A2-B1.	•groen: A2-B1 •oranje: B2 •rood: C1
De vragenlijst bevat een heldere en korte instructie.	•groen: maximaal 10 regels of met duidelijke tussenkopjes •oranje: tussen 10 en 20 regels •rood: meer dan 20 regels
De vragenlijst bevat maximaal 20 vragen.	•groen: ≤ 20 vragen •oranje: 21-25 vragen •rood: ≥ 26 vragen
De antwoordcategorieën per vraag bevatten maximaal 3 antwoordopties.	•groen: 3 of minder antwoordopties •oranje: 4 antwoordopties •rood: 5 of meer antwoordopties, een antwoordenmatrix of schuifsysteem
De vragenlijst is geschreven in actieve zinnen. Er zijn geen hulpwerkwoorden gebruikt.	•groen: geen hulpwerkwoorden •oranje: maximaal 3 vragen met hulpwerkwoorden •rood: meer dan 4 vragen met hulpwerkwoorden
De vragenlijst bevat geen medische termen of afkortingen. M.u.v. veel gebruikte afkortingen zoals bijvoorbeeld MRI, CT-scan, MS of ziektes zoals diabetes.	•groen: geen vaktaal of afkortingen •oranje: vaktaal en afkortingen worden uitgelegd •rood: vaktaal of afkortingen zonder uitleg
De vragenlijst stelt concrete vragen i.p.v. algemene vragen.	•groen: vragen over alledaagse situaties met een duidelijk voorbeeld •oranje: ‘Stel u voor dat’-vragen •rood: algemene vragen
De vragenlijst bevat geen stellingen.	•groen: zonder stellingen •oranje: stellingen met optie ja/nee of voor/tegen •rood: stellingen met antwoordschalen
Toegankelijkheid
De vragenlijst wordt zo aangeboden dat het past bij de wensen en vaardigheden van de respondent. Denk aan digitale vaardigheden en in bezit zijn van een computer en internet.	•groen: de respondent kan kiezen tussen een papieren of digitale versie. •oranje: de respondent heeft geen keuze, maar krijgt een duidelijke link via de mail die direct toegang geeft tot de vragenlijst. •rood: de respondent moet een account aanmaken of de vragenlijst kan alleen geopend worden met een DigiD, inlogcode of wachtwoord.
Bij een papieren versie slaat u deze vraag over. De digitale vragenlijst bevat een voorleesfunctie.	•groen: ja en de knop staat duidelijk bovenaan de pagina •oranje: ja maar de knop staat niet bovenaan de pagina •rood: nee
Opmaak
De antwoorden staan direct onder de vraag	•groen: ja •oranje: n.v.t. •rood: nee
Er wordt geen gebruik gemaakt van een antwoordenmatrix.	•groen: geen matrix •oranje: n.v.t. •rood: matrix gebruikt
Namen en afkortingen die bedoeld zijn voor de onderzoekers zijn weggelaten voor de respondent.	•groen: ja •oranje: ze staan er wel maar onderaan in een klein lettertype •rood: nee
De vragenlijst is getest op begrijpelijkheid en toegankelijkheid bij de doelgroep waar de vragenlijst voor bedoeld is. Denk hierbij aan laaggeletterden, anderstaligen, ouderen, lageropgeleiden met of zonder een migratieachtergrond etc. In het geval dat de vragenlijst voor alle mensen  bestemd is, geldt dat de moeilijkst lezende groep de vragenlijst moet kunnen begrijpen.	•groen: getest •oranje: n.v.t. •rood: niet getest
Validatie
De vragenlijst is gevalideerd bij de groep waar deze vragenlijst voor bedoeld is. In het geval dat de vragenlijst voor alle patiënten bestemd is, geldt dat de validatie heeft plaatsgevonden bij de moeilijkst lezende groep.	•groen: gevalideerd voor alle doelgroepen •oranje: gevalideerd voor een deel van de populatie •rood: onbekend voor welke groep(en) de vragenlijst gevalideerd is