De bovenstroom is de bewuste en het formele
proces van organiseren. De onderstroom is de reactie op deze bovenstroom. Vol
met emotionele, irrationele reacties die gaan over relaties, interacties,
dromen, wensen, angsten, normen. De onderstroom is een metafoor voor het geheel
aan krachten en dynamiek dat bewust en onbewust het functioneren van de groep
beïnvloedt.
Bovenstroom
|
Onderstroom
|
De formele doelen en taken
De rollen, functies en werkrelaties
Informatie, meningen en kennis
Werkafspraken en procedures
Missie en imago
|
De verborgen agenda’s
De informele rollen en verhoudingen
Impliciete kennis en vaardigheden
Ongeschreven regels, normen en waarden
De diepere waarden en identiteit
|
