Procedure, Inhoud en Proces (PIP)

Procedure, Inhoud en Proces (PIP) maakt het leiden van een bespreking of vergadering veel gemakkelijker. Neem een vergadering: een groepsgesprek vol verbale en non-verbale signalen. Bovenstroom en onderstroom signalen. Hoe orden je al deze signalen om de vergadering tot een succes te maken? Gebruik de onderstaande drie aspecten en het wordt goed te overzien:

1 - Procedure: formele regels voor processturing.

2 - Inhoud: afspraken die je met elkaar kunt maken over hoe je het overleg wilt voeren.

3 - Proces/interactie: de dynamische, informele processturing.

Procedure ‘Hoe?’ (geformaliseerd / bovenstroom)	Hieronder verstaan we alle feiten, argumenten, en meningen die besproken worden. Je zou kunnen zeggen dat alles wat in de notulen belandt, inhoud is. De zakelijke procedure geeft controle over communicatie en besluitvorming. Denk aan: - agenda: de manier waarop het probleem wordt aangepakt; - werkwijze: Beeldvorming, Oordeelsvorming, Besluitvorming; - verdeling van taken en uitoefenen van functies; - tijdsplanning; - wijze waarop besluiten genomen worden; - verslaglegging.
Inhoud ‘Wat?’ (geformaliseerd / bovenstroom)	Hieronder vallen alle afspraken die je met elkaar kunt maken over hoe je het overleg wilt voeren. Je kunt hierbij denken een afspraak over tijd, een agenda, voorzitterschap, besluitvorming, notulen. De inhoudelijke bijdragen van deelnemers hebben betrekking op: - opmerkingen over het onderwerp; - begripsverduidelijking; - informatie, kennis, ideeën en meningen over het onderwerp; - besluiten en afspraken.
Proces ‘Hoe?’ (niet geformaliseerd / onderstroom)	Hierbij gaat met name over hoe mensen met elkaar omgaan. Hoe het buiten alle afspraken die je bij de procedure maakt het ‘echt’ loopt. Het gaat hierbij om zaken waar zelden een afspraak over gemaakt worden, die soms lastig te benoemen zijn maar grote invloed hebben op de kwaliteit van interactie. Denk aan onderlinge relaties, machtsverhoudingen, sfeer, energie. Het informele proces is het onzichtbare deel dat zich tussen de deelnemers afspeelt. Dit vraagt om ruimte en moet soms worden uitgesproken om de Procedure mogelijk te maken. Denk hierbij aan: - de sfeer; - de mate waarin men open of gesloten naar elkaar toe is; - de durf of bereidheid om een eigen mening te geven (conformisme); - vooroordelen ten opzichte van elkaar; - vertrouwen; - wie heeft de macht?

Trek de vergadering vlot met PIP

Procedure, Inhoud en Proces (onderstroom) zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Verwacht bij een focus op Procedure geen goede uitkomst voor de Inhoud. Geeft de leider/voorzitter goede en tijdige aandacht aan PIP, dan zul je zien dat de teamsamenwerking snel en merkbaar verbetert. De effectiviteit neemt toe, de vergadering verloopt vlotter en de kwaliteit van de besluiten is beter dan ooit. Bovendien verbetert het de sfeer in het team aanzienlijk.

Bovenstroom en onderstroom

Een groot deel van het leiden van een organisatie richt zich op de bovenstroom. Het belang van de onderstroom in een organisatie wordt veelal zwaar onderschat. De bovenstroom en onderstroom in een organisatie wordt veelvuldig weergegeven in een ijsberg-metafoor.

De bovenstroom is de bewuste en het formele proces van organiseren. De onderstroom is de reactie op deze bovenstroom. Vol met emotionele, irrationele reacties die gaan over relaties, interacties, dromen, wensen, angsten, normen. De onderstroom is een metafoor voor het geheel aan krachten en dynamiek dat bewust en onbewust het functioneren van de groep beïnvloedt.

Bovenstroom	Onderstroom
De formele doelen en taken De rollen, functies en werkrelaties Informatie, meningen en kennis Werkafspraken en procedures Missie en imago	De verborgen agenda’s De informele rollen en verhoudingen Impliciete kennis en vaardigheden Ongeschreven regels, normen en waarden De diepere waarden en identiteit

Kijk voor meer informatie ook even op https://robsegers.blogspot.com/search/label/McClelland

De bedelaar en Boeddha

Tijdens een gesprek, maakte ik voor het eerst kennis met het verhaal van ‘de bedelaar en Boeddha’. Het verhaal van ‘de bedelaar en Boeddha’ is een prachtig gelaagd verslag van de tocht van de bedelaar, op zoek naar Boeddha, met meerdere boodschappen die helpen met je zoektocht naar een gelukkiger leven.

- het belang van onbaatzuchtigheid (de bedelaar).

- wachten tot de ideale omstandigheden zich voordoen (de dochter van de gastvrije man).

- de wil om tot bloei komen (de schildpad).

- durf dat los te laten en je zult zweven en loskomen (de magiër).

De bedelaar: Het belang van onbaatzuchtigheid	Het verhaal van de bedelaar vertelt het belang van onbaatzuchtigheid. Hoe je een gelukkiger mens wordt door er te zijn voor anderen, door anderen te helpen.
De dochter van de gastvrije man: Wachten tot de ideale omstandigheden zich voordoen	De dochter van de gastvrije man is op zoek naar haar stem, die als vanzelf komt wanneer ze haar zielsverwant in de ogen kijkt. De les die je hieruit kunt leren is even eenvoudig als mooi: we kunnen een leven lang op zoek zijn terwijl we alleen maar hoeven te wachten. Wachten tot de ideale omstandigheden zich voordoen.
De schildpad: De wil om tot bloei komen.	De schildpad wil al jaren een draak worden: hij wil tot bloei komen. Hij wil zijn volle kracht benutten, maar weet niet hoe. De Buddha biedt hem (en jou) daarop het enige antwoord: als je wilt zijn wie je bent, als je je potentieel volledig wilt ontsluiten, dan hoef je alleen maar uit je schulp te kruipen.
De magiër: Durf dat los te laten en je zult zweven en loskomen.	De magiër, die graag wil opstijgen naar de hemel. Veel lichtwerkers bezitten een bepaalde magie, maar zijn te gehecht aan hun methoden, aan hun kracht. Durf dat los te laten en je zult zweven en loskomen.

[Bron: https://bridgeman.nl/de-boeddha-en-de-bedelaar/ ]

Tien eigenschappen van mensen met een extreem steile leercurve

Zeker interessant voor iedereen die met een opleiding of cursus start. Monique Crooij (psycholoog en trainer) beschrijft in haar blog tien eigenschappen die zij steeds terug ziet bij de mensen met een steile leercurve.

Het bewust inzetten van een aantal van de onderstaande eigenschappen vergroot je leercurve.

1)   Het formuleren van een heldere en scherpe focus aan het begin van het programma

2)   De volle verantwoordelijkheid nemen

3)   Uit de comfort-zone willen en kunnen stappen

4)   Een open mind

5)   De persoonlijke missie kennen

6)   Doelen en middelen kunnen onderscheiden

7)   Feedback kunnen ontvangen

8)   Optimisme

9)   Aanwezig zijn, letterlijk en figuurlijk

10) Leraarschap

1) Het formuleren van een heldere en scherpe focus aan het begin van het programma	Mensen met een steile leercurve beginnen met een heldere focus aan het leertraject. Wat wil ik hier uithalen? Wat wil ik dat het me oplevert? Aangezien "wat je aandacht geeft groeit", zetten deze mensen al hun energie in voor de uitkomst die ze voor ogen hebben. Hun leercurve start direct. Dat is net even anders bij de mensen “die er open in gaan”. Niets mis met open staan trouwens, daar kom ik zo nog op. Maar een glasheldere focus, waarom je juist nu, juist hier, aan dit traject meedoet is een instant boost voor groei.
2) De volle verantwoordelijkheid nemen	De mensen die het meest leren tijdens programma's, zijn de mensen die de volle verantwoordelijkheid nemen voor hun eigen gedrag en hun eigen gevoelens, én die daar eerlijk naar willen kijken. Het zijn de mensen die beseffen dat verandering van binnen begint en dat het energieverspilling is om te wijzen naar anderen of naar omstandigheden. Het zijn mensen die de confrontatie aangaan met zichzelf en die je weinig “ja maar'' hoort zeggen. Ze gaan hun uitdaging aan!
3) Uit de comfort-zone willen en kunnen stappen	Leren begint buiten je comfort-zone. Mensen met een steile leercurve snappen dat en stappen uit die zone zodra de training is begonnen. Ze zijn eerlijk over hun gevoelens en durven zich kwetsbaar op te stellen. Ze gaan het experiment aan en durven risico's te nemen. Persoonlijke ontwikkeling is in essentie het structureel uitbreiden van je comfort-zone. Waardoor je zeer veelzijdig gedrag kunt, en durft, in te zetten en je je op je gemak voelt in allerhande situaties en bij allerlei verschillende mensen. Deze mensen wachten niet tot na de training, omdat ze beseffen dat de drempel alleen maar hoger wordt.
4) Een open mind	Mensen die snel groeien hebben een open mind. Ze beseffen dat ze de waarheid niet in pacht hebben. Ze hebben de instelling dat ze altijd en van iedereen iets kunnen leren. Ze zijn geneigd eerder vragen te stellen dan te zenden. Ze zijn nieuwsgierig en bereid hun eigen waarheid los te laten voor een nieuwe waarheid die hun doelen meer dient.
5) De persoonlijke missie kennen	Mensen met een steile leercurve weten waar ze het voor doen. Ze hebben een missie, een visie en een doel op de langere termijn waar het trainingsprogramma aan bijdraagt.
6) Doelen en middelen kunnen onderscheiden	Deze mensen kennen het verschil tussen een doel en een middel. Veel mensen die meedoen met een training streven doelen na die eigenlijk middelen zijn, zoals bijvoorbeeld meer rust, meer zelfvertrouwen, assertiviteit, een betere profilering etc. Deze doelen zijn eigenlijk middelen. Want wat heb je dan? Als je meer rust, zelfvertrouwen, assertiviteit etc. hebt? Juist, dát antwoord, het antwoord op die vraag, dat is het doel waar het om gaat. Mensen met een steile leercurve zijn in contact met dat doel.
7) Feedback kunnen ontvangen	Mensen die zich snel ontwikkelen staan open voor feedback. Ze beseffen dat we als mens allemaal een blinde vlek hebben en dat we anderen nodig hebben om als spiegel te fungeren. Ze vragen uit zichzelf om feedback omdat ze weten dat ze zichzelf daardoor beter leren kennen, en ze daarmee hun mogelijkheden sterk vergroten.
8) Optimisme	Mensen met een steile leercurve hebben een optimistisch wereldbeeld. Ze denken in mogelijkheden, zowel wat betreft hun eigen mogelijkheden als die van anderen. Ze zijn daardoor vergevingsgezind en laten belemmeringen gemakkelijk los. Ze richten hun energie op wat wel kan en wat wel lukt.
9) Aanwezig zijn, letterlijk en figuurlijk	Mensen die snel en veel leren laten zich horen. Ze stellen vragen, twijfelen openlijk, gaan het contact aan met anderen, dagen anderen uit, kortom, ze zijn aanwezig. Niet alleen letterlijk, maar ook figuurlijk. Ze beseffen de waarde van het huidige moment en weten dat het leven alleen in het huidige moment plaatsvindt. Ze weten: hier, in deze training, gebeurt het nu!
10) Leraarschap	Mensen met een steile leercurve zijn inspirerend voor anderen en geven graag door wat en hoe ze zelf geleerd hebben. Ze verkondigen niet zozeer hun eigen nieuwe waarheid, maar delen hun proces en stimuleren en inspireren daardoor anderen ook te groeien en zich te ontwikkelen.

Bron: https://www.linkedin.com/pulse/10-eigenschappen-van-mensen-met-een-extreem-steile-leercurve-crooij/

Ik heb het nog nooit gedaan, dus ik denk dat ik het wel kan

Deze uitspraak van Pippi Langkous heeft u vast al eens ergens gelezen. Een mooi voorbeeld van een growth mindset.

Een growth mindset is het mooiste dat je leerlingen kunt meegeven. Dat vergroot de kansen van de leerlingen op succes. Als leerlingen leren belangrijk vinden, meer inzet tonen en verantwoordelijkheid nemen om zichzelf te ontwikkelen tot wie ze willen zijn, komt dat de leerlingen als hun docent ten goede. Niets zo fijn voor een docent als gemotiveerde leerlingen.

Growth mindset	Fixed mindset
Personen met een growth mindset gaan ervan uit dat je je eigen intelligentie kunt ontwikkelen door bij te leren. Willen graag bijleren en vinden het niet erg om te laten merken dat ze iets nog niet weten. Uitdagingen maken dat zij hard gaan werken en blijven doorzetten. Hierdoor voelen zij zich slim.	Personen met een fixed mindset hebben het idee dat intelligentie onveranderlijk is. Vinden het belangrijk om te laten zien dat ze slim zijn en willen ook graag zo overkomen. Vermijden daarom uitdagingen en willen graag alleen dat doen waarvan ze zeker weten dat ze het kunnen. Als iets moeilijk is, worden zij erg onzeker en angstig.

Opvoedingsstijlen – autoritaire, antiautoritaire, democratische en verwaarlozing

In de praktijk gebruiken ouders / opvoeders verschillende opvoedingsstijlen door elkaar.

Daarbij zijn de volgende voorbeelden veel zeggend. Over bepaalde onderwerpen mag het kind meebeslissen; bijvoorbeeld over de keuze van de vakantiebestemming (democratisch).

Over andere onderwerpen mag het kind niet meebeslissen;  bijvoorbeeld je moet naar school (autoritair). Bij bepaalde zaken mag je vrij je gang gaan; bijvoorbeeld m.b.t. over besteding zakgeld (antiautoritair).

Autoritaire opvoeding	Antiautoritaire opvoeding	Democratische opvoeding
Toelichting Ouders / opvoeders beslissen wat er gebeurt. -Kind heeft niets te zeggen. -Kind hoeft niet na te denken. -Kind doet precies wat de ouders zeggen. -Er is geen overleg. Een autoritaire opvoedingsstijl kenmerkt zich door veel regels. De ouder is de baas en het kind moet gehoorzamen. Autoritaire ouders leggen de regels niet uit en geven geen ruimte voor discussie.	Toelichting Ouders / opvoeders laten het kind helemaal vrij. -Kind bepaalt alles. -Ouders / opvoeders stellen geen regels, geven geen grenzen aan. -Kind kan zijn eigen gang gaan. -Kind kan zich vrij ontplooien. -Geen beperkingen en geen verantwoordelijkheden. Antiautoritaire (toegeeflijke) ouders hebben veel aandacht voor de wensen en behoeften van hun kind. Ze geven hun kind bijna altijd zijn zin. In feite is het kind de baas en er worden weinig eisen aan hem gesteld. Ouders die deze stijl hanteren, nemen hun kind wel serieus maar zichzelf (of in ieder geval hun eigen regels) niet. Een ander woord voor antiautoritair is permissief of laisser-faire.	Toelichting Ouders / opvoeders bepalen wat er gebeurt, maar de kinderen mogen meepraten. -Ouders / opvoeders bepalen, hebben de leiding, de eindverantwoordelijkheid. -Er is overleg. -Kind mag in bepaalde zaken mee beslissen. -Moet zich wel aan bepaalde regels houden. Ouders die regels stellen en tegelijkertijd oog hebben voor de wensen en behoeften van hun kind zijn democratische opvoeders. Zij geven leiding met liefde, houden rekening met de ontwikkeling van hun kind en overleggen met hun kind. De regels die ze stellen onderbouwen ze met argumenten. Het kind wordt gesteund en aangemoedigd. Een ander woord voor een democratische opvoedingsstijl is autoritatief.
Gevolgen Gevolgen van een autoritaire opvoeding kunnen zijn: -Onzekerheid bij het kind -Afwachtende houding – doet uit zichzelf niets – nemen geen initiatief -Kind leert niet om zelf verantwoordelijkheid te dragen, ontwikkelt soms weinig verantwoordelijkheidsgevoel.	Gevolgen Gevolgen kunnen zijn: -Kinderen zijn erg “vrij” - in gedrag – kennen geen grenzen. -Niet geleerd om zich aan regels en wetten te houden -Niet geleerd om verantwoordelijkheid te dragen -Stellen geen eisen aan zichzelf -In de maatschappij zijn er wel regels, wetten en eisen -Kinderen worden vaak onzeker en weten niet wat ze moeten doen. -Bij sommige kinderen is het eerder verwaarlozing dan een bewuste keuze voor een opvoedingsstijl.	Gevolgen Gevolgen kunnen zijn: -Kind is weerbaar (kan regels, wetten, eisen van maatschappij beter aan). -Kind leert nadenken -Kind leert gevolgen te aanvaarden van eigen beslissingen en keuzes. -Kind leert verantwoordelijkheid te nemen. -Heeft geleerd om zich aan regels te houden dus zal daardoor ook gemakkelijker regels van de maatschappij accepteren.

PS In een autoritair opvoedingssysteem moet het kind gehoorzamen, worden eigen afwijkende gedachten als ongewenst beschouwd, moet het kind emoties onderdrukken (brutaal, kinderachtig) en eigen wensen onuitgesproken laten (je hebt niks te willen, je moet doen wat je gezegd wordt). In een autoritair systeem wordt de ontwikkeling van autonomie, assertiviteit, zelfredzaamheid en eigen identiteit onderdrukt; persoonlijke ontplooiing wordt in de kiem gesmoord.


Verwaarlozing
Er bestaat helaas ook een vierde opvoedingsstijl. Er zijn ook ouders / opvoeders die hun kind verwaarlozen. Zij stellen weinig regels, maar bieden ook weinig geborgenheid, steun, veiligheid en betrokkenheid. Het kind wordt aan zijn lot overgelaten: hij mag het allemaal zelf uitzoeken. Van een verwaarlozende ouder / opvoeder leert een kind niets. Het kind leert niet wat verstandig is, of eerlijk. Daardoor loopt een kind van zo’n ouder / opvoeder eerder het risico om met verkeerde vriendjes in aanraking te komen. In ieder geval voelt een kind dat op deze manier wordt opgevoed zich eenzaam, in de steek gelaten en niet geliefd.

Hersengolven

Hersenactiviteit wordt gemeten in frequenties. Hersenactiviteit is namelijk meetbaar via het aantal trillingen per seconde, uitgedrukt in Hertz. Vandaar ook wel de naam hersengolven.

Actieve neuronen in de hersenen produceren zwakke elektrische stroompjes, deze stroompjes kunnen gemeten worden via elektroden die op de hoofdhuid geplaatst worden. Het resultaat van een meting is een zogenaamde EEG (het elektro-encefalogram). Wanneer mensen taken uitvoeren kunnen groepen neuronen tegelijkertijd actief zijn en kan men na analyse van het EEG elektrische stroompjes met een vast ritme herkennen, dit noemen we hersengolven. Deze elektrische signalen zijn uiterst zwak, hooguit 100 µVolt, en de frequentie ligt tussen de tussen 0 en 80 Hz.

De snelle hersengolven (bèta- en gamma-golven) zijn verbonden met actief naar buiten gericht zijn en met de mogelijkheid van geconcentreerd werken. Hoe langzamer de hersengolven (delta-, thèta- en alfa-golven) he meer naar binnen gericht de aandacht is.

De hersengolven zijn onderverdeeld in verschillende frequenties met bijbehorende namen en de globale functionaliteit:

Delta-golven	0,5 -4 Hertz	Delta-golven komen vaak voor tijdens diepe slaap. Indien de hersengolven tussen de 0,5 Hz. en 4 Hz. zijn we in een diepe slaap.
Thèta-golven	4-8 Hertz	Thèta-golven hangen samen met een toestand van creativiteit, inspiratie, doezelen, (dag)dromen en 'beeldend denken'. Thèta-golven zijn er vlak voor het wakker worden of in slaap vallen. Over theta-golven is het meest bekend dat ze voorkomen tijdens de REM-slaap (Rapid Eye Movement). Tijdens deze periode van de slaap bewegen je ogen snel heen en weer, vandaar deze naam. Tijdens deze periodes worden er veel theta-golven geproduceerd. De combinatie van dromen en snelle oogbewegingen worden ook gezien als activiteit van het verwerkingsmechanisme van het onderbewuste, die hiermee indrukken en ervaringen integreert. Buiten de slaap zijn de theta-golven sterker aanwezig als je creativiteit geprikkeld wordt. Hoe meer ontspannen je bent, hoe groter de kans op sterke theta-golven. Uit wetenschappelijk onderzoek blijkt dat theta-golven verbonden zijn met het opslaan van herinneringen in het lange termijn geheugen.
Alfa-golven	8-12 Hertz	Alfa-golven hangen samen met een toestand van ontspanning (wakker ontspannen). Het bereik van de Alfa golven loopt van ongeveer 8 Hz. tot 12 Hz. Alfa-golven die duiden op een lichte toestand van ontspanning. Ze komen voor bij ontspanning, tv-kijken, muziek beluisteren, meditatie en ogen sluiten. De Alfa staat wordt door ons als bijzonder plezierig ervaren. We zijn alert en tevens ontspannen. Alfa-golven zijn zeer snel op te wekken door de ogen te sluiten en te ontspannen, bijvoorbeeld door relaxatieoefeningen zoals progressieve spierontspanning of ademhalingsoefeningen. Het is in deze Alfa staat dat we het meest efficiënt kunt leren, beter leren dus, en het best informatie verwerken. In de Alfa staat beginnen we uit onze bron van creativiteit te putten die net beneden ons bewustzijn ligt. Het is de poort naar de diepere staten van bewustzijn. Door de diepe ontspannenheid van de Alfa staat kunnen we optimaal gebruik maken van onze beide hersenhelften én tegelijkertijd zijn we uitermate geconcentreerd met één ding bezig. De super leerstaat dus. Binnen het Alfa bereik vinden we ook de Schuman Resonantie terug. Dit is de frequentie van het elektromagnetisch veld van de aarde. Dit zelfde frequentie word astronauten ook meegegeven wanneer ze de ruimte in gaan om ruimteziekte te voorkomen.
SMR-golven	12-16 Hz.	SMR-golven hangen samen met een toestand van feitelijke rust en bewustzijn. Het bereik van de SMR-golven loopt van ongeveer 12 Hz. tot 16 Hz. SMR-golven (soms ook tot de bèta-golven gerekend) hebben te maken met fysieke rust en sensomotorische bewustzijn.
Bèta-golven	16-40 Hz.	Bèta-golven hangen samen met een toestand van (hyper)activiteit (wakker gespannen, alert en met focus). De bèta-golven kenmerken zich door een frequentie van 16 Hz. tot ongeveer 40 Hz. De bèta-golven komen meestal overdag voor bij concentratie, als wij redeneren, besluiten nemen, werken, discussiëren en over het algemeen onze aandacht extern gericht hebben.
Gamma-golven	40-80 Hz.	De gamma-golven duiden op sterke mentale activiteit, bijvoorbeeld bij angst en bij hoge activiteit. De Gamma-golven kenmerken zich door een frequentie van 40 Hz. tot ongeveer 80 Hz. In deze fase staan dat we het meest in connectie staan met voorkennis, heldere inzichten en waarnemingen en hoger bewustzijn. Het is ook in deze staat dat we extreem veel informatie verwerken.